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泉源:解放网 作者:李晓丹 选稿:牛强原标题: ETC储值卡换记账卡，网点、银行可办　　让人没有想到的是，邻近年底ETC卡注销业务开始人流爆棚，短短一上午就排至千号。　　为何注销卡会这样大排长龙？记者发现许多因ETC储值卡线上充值等功效停止，他们想赶着年底转记账卡。

据相识，ETC储值卡用户本市有90万左右，而吴中东路是大家集中管理的注销业务的地方。车主们也很是不满，为何不在市区提供更多的管理点？明年换记账卡能享受原来的免费设备政策吗？有市民直言：“如果能提供线上的管理‘窗口’，我们就不用这样排队这么久了。”　　一上午排至上千号　　昨日11时30分左右，记者来到ETC公路电子收费吴中东路网点，发现ETC服务点入口处就开始大排长龙，几十辆小汽车绵延几百米，车群左侧设置一个个锥桶，右侧的电线杆上装有“ETC安装车辆在此期待（约需2小时）”的醒目的识。　　记者追随其他管理ETC业务的市民来到吴中东路网点，本就不大的房间挤满了前来管理业务的市民，网点内设置9个窗口，一名ETC引导员在取号机旁被市民围得里三层外三层，一刻不停地回覆市民的疑问　　网点外，同样围了许多人，大家你一句我一句的谈着，诉苦等得太久，有些还交流了手机号，张罗着建设一个ETC交流群。

“我从上午10点就开始排队期待管理ETC储值卡注销，排到了700多号，下午还要上班，真是急死了。”市民张女士诉苦。　　11时56分，记者也取了个号，号码显示C1050，前面另有366人等候。

一些市民不时地看着脚下，试图捡到一些放弃等候而抛弃的号码纸。　　据记者视察，这名ETC引导员身兼两职，一边悉心地为市民解惑，一边要指导取号机使用，听到大家等号诉苦，引导员耐心地说：“其实并不会等候良久，平均2小时左右吧，你看前面排有千人的都在等。”　　“可能今天机械故障一下子出了许多废号，不外，最近管理ETC业务人显着增多，需要排队良久。”市民李先生告诉记者，半年前，这里基础没有这么多人，从来到办结只需30分钟左右。

　　ETC储值卡用户赶着年前转记账卡　　“我从10点就开始排队期待管理ETC储值卡注销，排了一个小时了，还没排到。”李先生说。

　　和李先生一样，记者发现许多市民都在排队管理ETC卡注销，注销多因ETC储值卡线上充值功效停止，他们想赶着年底转记账卡。李先生告诉记者，现在ETC储值卡不能网上充值了，充值要到线下网点管理，又听说明年1月1日起，储值卡使用规则可能调整，经常高速通行的他就想把ETC储值卡转成现在新的记账卡。“明年管理ETC似乎没有优惠了，我得赶在年前管理。”　　李先生还展示了一下ETC储值卡页面，点击“去支付”后会弹出一行提示：“上海交通卡：返回错误预付单获取失败，ETC储值卡充值功效已关闭。

”　　在网点外墙壁上则贴着“上海公共交通卡股份有限公司关于ETC储值卡转记账卡服务通告”，落款2019年11月10日，据通告内“特别提示”显示，自2020年1月1日起，凭据交通部计划和要求及储值卡转换的实际情况，将有可能调整储值卡使用规则及调整充值渠道。　　与李先生差别的是，也会有持最新ETC记账卡的市民管理注销，理由是设备在过高速收费站时多次泛起不灵，他想重新管理一个ETC，管理的前提是需要注销现有记账卡，举行重新管理。　　能否增加线上注销等管理平台　　随着时间推移，越来越多的市民聚在记者周边，向记者吐槽储值卡面临遇到的问题。　　市民张大爷拿着他的ETC设备和已经“翘起”的储值卡称，他是第一批储值卡用户，管理这张卡时充值3000元就能免费送设备，设备一用就是10年，质量很好没有坏过，只是储值卡因为用久了，卡边已经翘起好几层，他曾试图去更换，但被见告不行以。

　　“最近，我的设备坏了，询问服务点事情人员能否修一下继续用。”张大爷说，事情人员看后直接说，他的卡那么破了，直接注销换一张新卡吧。

　　张大爷不解，多年不能更换的卡一下子就可以注销换新卡了。　　昨日，在吴中东路ETC管理点，大家你一言、我一言，越聊越起劲儿。纷纷表现，他们现在ETC储值卡转借记卡最大的不利便就是ETC注销及变换业务排队长，他们也想出了一些解决现状的措施。

好比：否能增加注销等业务网点？是否能提供线上的自助管理“窗口”，既利便了市民，也“解放”了事情人员，让他们轻松一些。　　记者在网点看到墙上贴着“具备注销业务网点推荐”，上面列有徐汇、闵行、嘉定、青浦等区域14个网点名称，虽然能够管理注销业务的不只是吴中东路这一家，但一名市民则表现，“这些网点许多设在高速四周，对我们来说并不利便。”　　预计明年上半年上线相关便民平台　　带着疑问和市民建议，记者采访了上海公共交通卡股份有限公司相关卖力人，他就市民体贴的问题举行相识答。　　问：ETC储值卡转记账卡必须到网点注销管理吗？　　答：不是的。

管理ETC储值卡转记账卡不需要举行储值卡注销，现在泛起注销的原因或许是市民对管理流程不太相识，或者想管理一个新的ETC设备，凭据划定，一辆车只能绑定一个设备。　　ETC储值卡转记账卡小我私家用户可以去各ETC服务网点/四家银行的一站式服务网点管理换卡换签业务。换卡即ETC储值卡转记账卡，换签即卡片类型变换。

四家银行划分为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行。　　单元用户可以去工商银行和建设银行一站式服务网点。　　问：为什么有些注销网点设置在高速四周？　　答：设在高速四周的网点是为了大家上下高速时利便管理。

　　问：明年1月1日起，管理ETC优惠政策会取消吗？　　答：明年，“换卡换签”是免费的。可是设备是否需要收取用度需要各方确认。　　问：能否在上海市公共交通卡APP上增设自助管理ETC注销及变换业务“窗口”？　　答：据统计，停止现在上海市持有ETC储值卡的用户另有90万，数量很大，他们也在不停举行技术升级，满足公共需要。ETC注销及变换等业务的线上“窗口”搭建较为庞大，我们在努力跟进中，预计明年上半年该类线上便民平台将搭建完成。

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